Actualités
⚠️ Fin d'incident : fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire
Chers abonnés, chers usagers, L'anomalie de fonctionnement des moyens de production de la chaufferie principale du réseau Grande Île a été résolue par les équipes opérationnelles. À 16h30 : retour à la normale de la fourniture de chaleur (chauffage et eau chaude sanitaire). Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente fin de journée. L'équipe du réseau Grande Île
⚠️ Perturbation sur la fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire
Chers abonnés, chers usagers, Nous rencontrons actuellement un problème technique sur les moyens de production de la chaufferie principale du réseau de chaleur Grande Île. Il est possible que vous constatiez une insuffisance de fourniture de chaleur (chauffage et eau chaude sanitaire). Soyez assurés que les équipes V3E sont mobilisés pour résoudre le problème dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation...
🥇 Votre réseau de chaleur Grande Île obtient le label d’excellence Écoréseau
C’est officiel : le réseau de chaleur Grande Île rejoint le cercle restreint des réseaux labellisés Écoréseau ! Décernée par l'association nationale AMORCE, cette distinction récompense les réseaux de chaleur les plus performants de France. Une récompense pour l’engagement écologique et économique Pour obtenir ce label, notre réseau a dû valider trois critères d'excellence stricts : Environnement : Le réseau est alimenté à plus de 75 % par des...
Bonne Année 2026 ✨
Les équipes du Réseau de Chaleur Urbain Grand Ile vous souhaitent une belle et heureuse année 2026 !
Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes !
Alors que l'année se termine, nous tenons à vous remercier pour votre confiance. En cette période de célébrations, nos équipes restent mobilisées pour garantir la chaleur et le confort de votre foyer. Que ces fêtes de fin d’année soient pour vous synonymes de douceur, de partage et de moments précieux entourés de vos proches. Joyeux Noël et d'excellentes fêtes de fin d'année à tous ! ✨
Le réseau Grand île à nouveau labellisé Écoréseau de Chaleur !
Le label Écoréseau de Chaleur récompense les collectivités œuvrant à la décarbonation de la chaleur, tout en gardant des tarifs compétitifs et une grande transparence pour leurs usagers. Cette reconnaissance met en avant les nombreux atouts des réseaux de chaleur auprès du grand public, des aménageurs, promoteurs, abonnés et pouvoirs publics. Elle valorise également l’engagement des collectivités locales qui assurent la gestion et la maîtrise de...
Bien au chaud avec votre réseau de chaleur ! ❄️
L'hiver s'installe et les températures baissent significativement. 🥶 Votre confort est notre priorité. 🙏 Si vous constatez une anomalie ou un manque de chaleur dans votre logement, veuillez contacter votre syndic ou gestionnaire d'immeuble, qui fera le lien avec nos équipes techniques. Pensez à maintenir une température confortable sans surchauffer, autour de 19° dans les pièces à vivre, pour allier confort et économies d'énergie. Passez un...
Coupure réseau de chaleur 21/10/2025 au 22/10/2025
Chers abonnés, chers usagers, Nous allons isoler une partie du réseau primaire en fin d'après-midi pour intervenir sur la fuite au collège Henri Barbusse (SST 407) mercredi matin. Si l'opération se passe correctement, nous devrions disposer le réseau en milieu d'après-midi (après la fin du marché). Cette coupure impactera les sous-stations suivantes : - 408 Collège Aimé Césaire - 406 Res Soleil Levant - 401 CC Mas Du Taureau - 403 Noirettes 2 -...
Période de rallumage : Les éco-gestes essentiels pour une transition en douceur 🍂
Le saviez-vous ? 🤔 L'automne est là, et avec lui, le redémarrage progressif de nos chaufferies. Que votre réseau de chaleur soit déjà en service ou sur le point de l'être, c'est la période idéale pour adopter quelques éco-gestes simples qui vous garantiront confort et économies tout au long de l'hiver. 💡 Nos 3 conseils avant d'allumer le chauffage : Vérifiez l'isolation : Assurez-vous que vos fenêtres et portes sont bien isolées. Dégagez vos...
Éco-geste : Préparez vos fenêtres pour l'hiver 🍂
Le saviez-vous ? 🤔 Avant l'arrivée du froid, vérifiez l'isolation de vos fenêtres et de vos portes. De petites fissures ou des joints vieillissants peuvent laisser passer l'air froid et faire s'échapper la chaleur, ce qui augmente votre consommation d'énergie. 💨 En vérifiant l'état des joints et en posant des bas de porte ou des rideaux épais, vous améliorez l'isolation de votre logement. C'est un geste simple pour éviter les pertes de chaleur et...