Le réseau de chaleur Grande île

Coupure fourniture de chaleur et eau chaude sanitaire - 14/11/2023 en 8h et 11h

Chers abonnés, chers usagers,

Une fuite a été provoquée sur le réseau par une entreprise de terrassement, au niveau de la rue Jean Lesire.
Afin de pouvoir enlever les dalles qui sont tombées dans la chambre à vanne en toute sécurité,  nous avons prévu de couper tout le réseau de Vaulx-en-Velin ce mardi 14 novembre. Nous en profiterons aussi pour remplacer la vanne de purge qui a été endommagée.

Cette intervention aura lieu entre 8h et 11h, entraînant une interruption du chauffage et de l'eau chaude sanitaire sur l'ensemble des sous-stations.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

🚧 Coupure d'eau chaude sanitaire du 17 au 22/09 - Fin de l'intervention

Chers abonnés, chers usagers,

L'intervention est à présent terminée et toutes les sous-stations impactées sont de nouveaux alimentés en eau chaude sanitaire.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

🚧 Coupure d'eau chaude sanitaire du 17 au 22/09

Chers abonnés,

Nous vous informons que dans le cadre de travaux sur le réseau de chauffage urbain V3E Vaulx-en-Velin, nous sommes dans l’obligation de couper l’alimentation en eau chaude sanitaire pour les bâtiments cités ci-dessous, à partir du dimanche 17 septembre 19h00 jusqu'au vendredi 22 septembre 19h00 :
 

• Ecoin sous la Combe - 1SST 554
• Ecoin sous la Combe - 2SST 558
• Berlioz - SST 566
• SDC résidence Les Terrasses de l'Ile - SST 538
• Espace Carco - SST 556
• Henaff (Ecoin s/Combe) - SST 555
• Renoir (La Thibaude) - SST 561
• Ecoin sous Combe (Valéry) - SST 553
• La Thibaude -1SST 560
• SDC résidence La Triade - SST 550
• La Thibaude - 2SST 559
• Le Vernay Est - 1SST 562
• Le Voltaire - SST 557
• SDC résidence Les Jardins du Grand Vire - SST 537
• EAJE la Grange aux Lutins (CARCO) - SST 556A
• Espace communal Carco - SST 556B

Nos techniciens feront le maximum pour écourter ce délai.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Coupure d'eau chaude sanitaires du 28/08 au 01/09 - Point à 12h00

Chers abonnés, chers usagers

Nous vos confirmons que toutes les sous-stations sont maintenant alimentées correctement en eau chaude sanitaire.

Coupure d'eau chaude sanitaires du 28/08 au 01/09 - Point à 9h30

Chers abonnés, chers usagers,

Nous vous informons que dans le cadre de travaux sur le réseau de chauffage urbain, la coupure de l’alimentation en eau chaude sanitaire qui a eu lieu à compter du 28/08 est terminée.

Le réseaux est remis en service et toutes les sous-stations, à l'exception des sous-stations 521 (Résidence Altaïr), 522 (résidence des Arts) et 523 (résidence Jardin d'Amalthée), sont de nouveaux alimentées en eau chaude sanitaire. Pour ces 3 dernière sous-stations l'alimentation sera rétablie avant midi.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.